但是说从购买课程7天内可以退款，没有开始上课却不能退款，是否合理？
杭州临平区律师
2025-06-08
这种说法不合理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在约定时间内退款，未上课应可退。不及时处理，消费者可能遭受经济损失，且权益受侵害。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不合理。处理方式如下：1.与机构协商，提供未上课证明，要求退款；2.若协商无果，报警并说明情况，寻求法律帮助；3.或向消费者协会投诉，提交相关证据；4.最终可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、报警、投诉或诉讼。建议先与机构协商，无果后可选择报警或向消费者协会投诉，仍无法解决则可提起诉讼。
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